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五代四驱耦合器异响，与2108年和2019年替换耦合器油，每次提从4S店建议换油处理，最终一次2019年头换油处理的时分4S许诺再有问题，能够走厂家索赔通道。因为车辆运用频率较低，均匀5000KM一年。现在的问题是车辆的确过保，可是相同的问题仍是显现出来了，最初不应遵从修东西的人建议，在第一次问题呈现的时分要建议索赔。每次换油处理都没有彻底的处理实际问题，自己要求厂家给出一个彻底的处理方案，予以彻底处理问题。
上汽群众厂家回复：经了解，经销商已联络客户交流解说，并邀请客户进站检测处理，客户表明认同。我司要求经销商继续重视客户车辆运用情况，确保客户定心用车。
联系人：彤起
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