自己于2016年8月购买途观2015款1.8T主动四驱豪华版,该车四驱耦合器质总成有严峻质量上的问题。2018年车辆行进到网2万多公里时,在转弯时踩油门时,车会宣布像走在减速带相同的异响。中心去购车的4S店替换了3次耦合器油,其时也上网查过,许多车主都有相似的问题。而且替换耦合器油后仍会呈现一些显着的反常问题,因为我车辆车已通过保,其实没有过保前也就呈现了问题,许多车主替换耦合器油后依然有此问题,但更网换耦合器需自费高额费用,如此多的同一款车呈现耦合器质量上的问题,上海群众作为国内闻名合资品牌,许多车主都在反映,为啥不提出解决计划!在很多投诉中,你们的所谓计划,便是换耦合车器油、再换换耦合器,你们分明知道这批次的耦合器有问题,还要让我们顾客买更多的单,“生命至上”啊,你们企业就这样对老百姓吗?请你们上汽对2015款途观四驱款耦合器问题予以召回替换耦合器,延伸质保!
上汽群众厂家回复:关于客户的诉苦问题,我公司已组织对应经销商与客户做交流处理中,终究处理状况或处理结果将第一时间反应贵网。
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