长安福特锐界变速箱耦合器毛病导致怠速颤动

　　在2023年5月20日在秦皇岛市正常运用中挂D挡和R挡产生剧烈颤动，在当地4s店进行全方位查看，置疑变速箱耦合器毛病，4s店修东西的人主张到所购买车门店进行全方位查看处理。咱们问询，为何会产生这种毛病，修东西的人奉告没有处理过这种毛病。战战兢兢从秦皇岛开回北京送去北京福特4s店。经拆开查看，确以为变速箱耦合器（俗称：扭力变矩器），放变速箱油发现有许多铁屑，其时咱们提出异议，修东西的人说未曾见过这种当地呈现毛病损坏，主张咱们跟厂商进一步洽谈处理。今天5.29日，工作已逝去8天了，厂商并没有给出合理能承受的处理方案。车辆在北京福特4s店现已拆解放置7天，在此期间屡次给厂商打电话，未曾给出处理意见，严重影响咱们日常正常出行。在此之前，这辆车屡次呈现不应该产生的毛病。2016.7.30购车，10月开车途中仪表盘中控黑屏无任何显现，经4s店查看线路接头虚插形成。此外还屡次呈现车身零部件质量问题。

　　长安福特厂家回复：敬重的客户您好，您反应的问题长安福特现已收到，并已和谐您车辆所在地的经销商活跃处理，一起咱们也将亲近跟进处理进程。为更快速跟进和处理您的车辆问题，后期您能够直接拨打长安福特客户服务热线，谢谢。